Все новости

Запорожская инспекция по защите прав потребителей оштрафовала предприятий на 12,5 тысяч грн.

12 тысяч 566 грн. штрафов наложила на предприятия-нарушители Инспекция по защите прав потребителей в Запорожской области за 1-й квартал текущего года.

По информации управления по делам прессы и информации Запорожской облгосадминистрации, Инспекция по защите прав потребителей в Запорожской области подвела итоги работы за 1-й квартал текущего года.

«За первые три месяца текущего года мы получили 193 письменных предложения, заявления и жалобы от потребителей. Рассмотрено 157 обращений, 36 заявлений остаются в работе. По 137 заявлениям удовлетворены требования и приняты решения в интересах потребителей, составлено восемь исковых заявлений в суд. Семь обращений поступило по вопросам качества продовольственных товаров, 32 – относительно качества непродовольственных товаров, еще 154 касаются предоставления платных услуг. Остается большим количество жалоб на производство металлопластиковых окон, мебели, услуги сервисных центров и ЖКХ», - цитирует пресс-служба ЗОГА начальника инспекции Дмитрия Сухинина.  

За первые три месяца 2012 года по результатам рассмотрения обращений граждан  возвращены средства в размере 51 тысячи грн. за товары или услуги неподобающего качества, сделан перерасчет на сумму 2,7 тысячи грн. за жилищно-коммунальные услуги неподобающего качества.  Общая сумма штрафов, наложенных инспекцией в течение 1-го квартала 2012 года, составляет 12,566 тысяч грн.